Utskottet för konsumentpolitiken (CCP) inrättades vid OECDDet sammanför ledande konsument politik och verkställighet av tjänstemän från OECD: s regeringar, tillsammans med experter från det civila samhället, fackföreningar och företag. Den centrala MOTPARTENS halvårsvisa möten kompletteras med ad hoc-möten och offentliga seminarier. Konsumentpolitik syftar till att stärka den resultat marknader genom att ge skydd för konsumenter från bedrägliga eller vilseledande affärsmetoder och från farliga produkter. Starka konsumenter sporra företag att vara innovativa och därmed till ökad konkurrens och produktivitet. På detta sätt, CCP stödjer OECD: s övergripande mål att uppnå högsta möjliga hållbar ekonomisk tillväxt och höja levnadsstandarden i OECD-länderna och i hela världen. Den centrala MOTPARTEN är ett organ som syftar till att förbättra en sådan politik av (i) bedriva forskning och analys om frågor av gemensamt intresse, (ii) utbyte av information om nuvarande och nya frågor och trender, (iii) utveckla riktlinjer och principer för att hantera problematiska områden, och (iv) att undersöka vägar för att stärka det politiska resultat genom brottsbekämpande samarbete mellan myndigheter och med andra aktörer. OECD: s Riktlinjer för identitetsstöld Online: vägledning för att utforska hur förebyggande genom utbildning och medvetenhet intressenter skulle kunna förhindra identitet online stöld. OECD: s Politiska Riktlinjer för hantering av Nya Konsumentskydd och Egenmakt Frågor inom Mobil Handel: vägledning som syftar till att identifiera några av de utmaningar som konsumenterna i allt högre grad konfronteras med i det nya mobil handel marknaden. Fokus är gjorda på (i) en begränsad informationsgivning på mobila enheter (ii) skydd av minderåriga (iii) obehörig användning av mobila enheter. OECD: s Politiska Riktlinjer för att Skydda och Stärka Konsumenternas ställning på Kommunikation som Tjänst: en uppsättning principer för att hjälpa till att se till att dessa marknader är rättvis och transparent för konsumenterna.
OECD: s Rekommendation om Tvistlösning och Rättelse: Den Rekommendationen ger en ram för att regeringar för att underlätta inhemska och gränsöverskridande konsumenttvister och upprättelse.
Det fastställs principer för att säkerställa en effektiv tvistlösning och prövningsmöjligheter för konsumenter att agera både individuellt och kollektivt. Rekommendationen är ett viktigt komplement till den Gränsöverskridande Bedrägerier Riktlinjer. OECD: s Riktlinjer för att Skydda Konsumenterna från Bedrägliga och Vilseledande Affärsmetoder Över Gränserna ("den Gränsöverskridande Bedrägerier Riktlinjer"): att upprätta en gemensam ram för att möjliggöra OECD-länder för att bekämpa bedrägerier genom tätare, snabbare och mer effektivt samarbete mellan deras konsumentskydd brottsbekämpande organ. Tillväxten i konsumenternas användning av ny teknik och i synnerhet av Internet för att köpa varor eller tjänster i främmande länder var en viktig anledning till att utveckla Riktlinjer. OECD: s Riktlinjer för Konsumentskydd i Samband med Elektronisk Handel (E-handel Riktlinjer"): att se till att konsumenterna är lika skyddade när du handlar online som när du köper från lokala butiker eller beställa från en katalog. De Riktlinjer som anges egenskaper för ett effektivt skydd för online-företag-till-konsument transaktioner. E-handel Riktlinjer: Rapport om Konsumenterna i online-Marknaden: Riktlinjer Tre År Senare.
Gränsöverskridande Bedrägerier Riktlinjer: Rapport om tillämpningen av OECD: s Riktlinjer för att Skydda Konsumenterna från Bedrägliga och Vilseledande Affärsmetoder Över Gränserna.
Telekommunikation och Internet-en Rapport om Mobil handel, Omfattning Papper på identitetsstöld Online, Rapport om att Öka Konkurrensen inom Telekommunikation: att Skydda och Stärka Konsumenterna.
God Praxis för konsumentpolitiken: Rapport om Effektiviteten i system för Efterlevnad Rapport om OECD-Ländernas Strategier För konsumentavtal Rapport om Konsumenternas Informationskampanjer Om Bedrägerier.
Kopiera kontroll och Hantering av Digitala Rättigheter: Rapport om Utlämnande Frågor relaterade till användning av Copy Control och Digital Rights Management-Teknik.
Alternativ Tvistlösning och Rättelse: Rättsliga Bestämmelser som är Relaterade till Business-to-Consumer, Alternativ Tvistlösning i Förhållande till Integritet och Konsumentskydd Rapport om Tvistlösning och få Rättelse i den Globala Marknadsplats för att ge bakgrund till och en sammanfattning av OECD-Workshop om Tvistlösning och Gottgörelse på den Globala Marknaden, som hölls i Washington. Betalning Kortinnehavaren Skydd: Rapport om Konsumenternas Skydd för Betalning Kortinnehavare, som innehåller en konsument utbildning bit: att Använda betalkort på Nätet: Vanliga Frågor om Betalning Kortinnehavare.
Konsumenternas ekonomi: Klassiska metoder för att konsumenten ekonomi har hävdat att få tillräckligt med information, kommer konsumenterna att göra rationella val med avseende på de varor och tjänster som de köper på marknaden.
Under senare år har ökad uppmärksamhet har ägnats åt beteendeekonomi, som undersöker hur kognitiva och emotionella fördomar kan påverka de val som konsumenter gör. Kommittén anordnade två Rundabordssamtal under och för att se över utvecklingen i den ekonomiska forskningen inom detta område, och är nu att utforska konsekvenser för den offentliga politiken. Rapporter sammanfattning av Rundabordssamtal finns på den centrala MOTPARTENS hemsida. Konsumentupplysning: dra full nytta av de möjligheter som är tillgängliga för konsumenterna i allt mer komplexa marknader kräver att konsumenterna vara kunniga inom olika områden. Det här projektet är att undersöka den roll som regeringar och andra intressenter är att ta i att tillhandahålla utbildning, med syfte att identifiera effektiva strategier och program. En slutrapport och bästa praxis förväntas senast i slutet Gränssnittet mellan konsument-och konkurrenspolitik: I februari, CCP samarbetat med OECD: s Konkurrens Kommittén att anordna en Global Forum som fokuserar på gränssnittet mellan konkurrens-och konsumentpolitiken. Olika institutionella ramverk för att hantera konkurrensen och konsumenternas frågor som undersöktes, som var komplicerade fallet studier där effekterna av avregleringen på konsumenterna.
Industri-led-förordningen: I vissa fall, industrier har tagit initiativ för att stärka och skydda konsumenterna.
Det här projektet är att granska fallstudier, med utsikt när det gäller att fastställa de villkor och förutsättningar under vilka självreglering är sannolikt att vara till nytta och framgångsrika. Projektet beräknas vara avslutat OECD: s Ministermöte om Framtiden för Internet-Ekonomin, Seoul, Sydkorea: Den centrala MOTPARTEN aktivt deltagit i detta evenemang som organiseras av OECD: s Kommitté för Information, Dator, Kommunikation, genom sitt arbete på mobil handel, identitetsstöld och kommunikation som tjänst. OECD: s Consumer Product Safety Roundtable, Paris: Den centrala MOTPARTEN är att organisera ett Möte för att undersöka consumer product safety frågor. Lämpligheten av ramverk för att hantera consumer product safety frågor att ses över, så kommer den effektivare och behovet av att stärka gränsöverskridande samarbete. OECD: s Gemensamma Konferens om konsumentutbildning, oktober, Paris: Den centrala MOTPARTEN är att arrangera en konferens om konsumenten utbildning med fn: s miljöprogram UNEP UNESCO, MTF (FN: s Marrakech Task Force) för att diskutera och identifiera sätt att stärka samarbetet mellan intressenter och att göra konsumenten utbildning mer effektiv och ändamålsenlig. Konferensen syftar till att utforska de bästa metoderna för konsumentutbildning.
